¿En qué consiste una Visita Salvaje? Toda la información aquí.

*    El número mínimo de personas para adquirir la Visita Salvaje es de dos, siendo obligatoriamente una de ellas un adulto.

*    Puede adquirir este producto cualquier persona adulta, a partir de los 18 años de edad, o menor (más de 13 años) acompañado de un adulto, con 72 horas de antelación y siempre que haya disponibilidad.

*   La contratación de este servicio concede acceso preferente a la instalación, debiendo identificarse ante el personal de taquillas junto con documento identificativo personal (Ej. DNI) y bono de reserva.

*   La contratación de este producto concede acceso preferente a la telecabina.

*   Este servicio tiene incluido la comida con menú especial.

*  Dentro de las acciones sostenibles del PNC, su bono reserva será generado y remitido en formato digital a la dirección de correo electrónica indicada en su compra de acuerdo con las instrucciones de venta.

*   El recorrido y orden de la visita puede ser alterado y/o modificado en aras de garantizar el bienestar animal, por condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor.

*   La adquisición de este producto no admite descuentos y/o promociones adicionales, y tampoco devoluciones, salvo los establecidos en la política de cancelación indicada a continuación, y que en todo caso se tramitará por escrito mediante correo electrónico a promocion@cantur.com:

     - En caso de que el cliente desee cancelar la reserva una vez formalizada mediante el pago de ésta, podrá proceder a su cancelación con derecho a devolución de importe total de la misma, cuando la cancelación se realice 30 días naturales antes de la fecha de la visita.

     - Cuando el cliente solicite la cancelación a más de 20 días naturales de la fecha de la visita y menos de 30, no se realizará la devolución del importe, aunque si se dará la posibilidad al cliente de cambio de fecha. Si hubiera cambio de tarifa en la fecha posterior a la solicitada, el cliente deberá ajustarse a la misma.

    - La anulación de la reserva después de esos plazos no dará derecho a compensación económica alguna, ni cambio posible, salvo casos de fuerza mayor: accidente grave (limitación de movimientos, hospitalización) y enfermedad, previa justificación y contacto a través de promocion@cantur.com en cuyo caso, siempre que se haya podido comprobar las causas de fuerza mayor, se dará la opción al cliente de cambio de fecha o se devolverá el importe total de la visita siempre que quede demostrado que no es posible la anterior opción.

*    El cierre de la instalación por motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas no obliga a ningún tipo de devolución y/o indemnización.

* En todo caso y tras la visita si el cliente se quedase a disfrutar de la instalación, se compromete a respetar las Normas e Instrucciones para visitantes.

Condiciones generales de compra.

    ¿En qué consiste una Visita Salvaje? Toda la información aquí.

Ø  Puede adquirir este producto cualquier persona menor de 12 años y mayor de 3, acompañada de un adulto, con 72 horas de antelación y siempre que haya disponibilidad.  

Ø  La contratación de este servicio concede acceso preferente a la instalación, debiendo identificarse ante el personal de taquillas junto con documento identificativo personal (Ej. DNI) y bono de reserva.

Ø  La contratación de este producto concede acceso preferente a la telecabina.

Ø  Este servicio tiene incluido la comida con menú especial.

Ø  Dentro de las acciones sostenibles del PNC, su bono reserva será generado y remitido en formato digital a la dirección de correo electrónica indicada en su compra de acuerdo con las instrucciones de venta.

Ø  El recorrido y orden de la visita puede ser alterado y/o modificado en aras de garantizar el bienestar animal, por condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor.

Ø  La adquisición de este producto no admite descuentos y/o promociones adicionales, y tampoco devoluciones, salvo los establecidos en la política de cancelación indicada a continuación, y que en todo caso se tramitará por escrito mediante correo electrónico a promocion@cantur.com:

- En caso de que el cliente desee cancelar la reserva una vez formalizada mediante el pago de ésta, podrá proceder a su cancelación con derecho a devolución de importe total de la misma, cuando la cancelación se realice 30 días naturales antes de la fecha de la visita.

- Cuando el cliente solicite la cancelación a más de 20 días naturales de la fecha de la visita y menos de 30, no se realizará la devolución del importe, aunque si se dará la posibilidad al cliente de cambio de fecha. Si hubiera cambio de tarifa en la fecha posterior a la solicitada, el cliente deberá ajustarse a la misma.

- La anulación de la reserva después de esos plazos no dará derecho a compensación económica alguna, ni cambio posible, salvo casos de fuerza mayor: accidente grave (limitación de movimientos, hospitalización) y enfermedad, previa justificación y contacto a través de promocion@cantur.com en cuyo caso, siempre que se haya podido comprobar las causas de fuerza mayor, se dará la opción al cliente de cambio de fecha o se devolverá el importe total de la visita siempre que quede demostrado que no es posible la anterior opción.

Ø  El cierre de la instalación por motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas no obliga a ningún tipo de devolución y/o indemnización.

Ø  En todo caso y tras la visita si el cliente se quedase a disfrutar de la instalación, se compromete a respetar las Normas eInstrucciones para visitantes.

Condiciones generales de compra.

    ¿En qué consiste una Visita Explorador? Toda la información aquí.

Ø  El número mínimo de personas para realizar la Visita Explorador es de dos, siendo obligatoriamente una de ellas un adulto.

Ø  Puede adquirir este producto cualquier persona, a partir de los 18 años de edad o menor (a partir de 13 años) acompañado de un adulto, con 72 horas de antelación y siempre que haya disponibilidad.

Ø  La contratación de este servicio concede acceso preferente a la instalación, debiendo identificarse ante el personal de taquillas junto con documento identificativo personal (Ej. DNI) y bono de reserva.

Ø  La contratación de este producto concede acceso preferente a telecabina.

Ø  Este servicio NO tiene incluido la comida.

Ø Dentro de las acciones sostenibles del PNC, su bono reserva será generado y remitido en formato digital a la dirección de correo electrónica indicada en su compra de acuerdo con las instrucciones de venta.

Ø  El recorrido y orden de la visita puede ser alterado y/o modificado en aras de garantizar el bienestar animal, por condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor.

Ø  La adquisición de este producto no admite descuentos y/o promociones adicionales, y tampoco devoluciones, salvo los establecidos en la política de cancelación indicada a continuación, y que en todo caso se tramitará por escrito mediante correo electrónico a promocion@cantur.com:

- En caso de que el cliente desee cancelar la reserva una vez formalizada mediante el pago de ésta, podrá proceder a su cancelación con derecho a devolución de importe total de la misma, cuando la cancelación se realice 30 días naturales antes de la fecha de la visita.

- Cuando el cliente solicite la cancelación con más de 20 días naturales de la fecha de la visita y menos de 30, no se realizará la devolución del importe, aunque sí se dará la posibilidad al cliente de cambio de fecha. Si hubiera cambio de tarifa en la fecha posterior a la solicitada, el ciente deberá ajustarse a la misma.

- La anulación de la reserva después de esos plazos no dará derecho a compensación económica alguna, ni cambio posible, salvo casos de fuerza mayor: accidente grave (limitación de movimientos, hospitalización) y enfermedad, previa justificación y contacto a través de promocion@cantur.com en cuyo caso, siempre que se haya podido comprobar las causas de fuerza mayor, se dará la opción al cliente de cambio de fecha o se devolverá el importe total de la visita siempre que quede demostrado que no es posible la anterior opción.

Ø  El cierre de la instalación por motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas no obliga a ningún tipo de devolución y/o indemnización.

ØEn todo caso y tras la visita si el cliente se quedase a disfrutar de la instalación, se compromete a respetar las Normas e Instrucciones para visitantes.

Condiciones generales de compra.

    ¿En qué consiste una Visita Explorador? Toda la información aquí.

?Ø  Este producto sólo puede adquirirse junto una Visita Explorador de Adulto.

Ø  Puede adquirir este producto cualquier persona menor de 12 años y mayor de 3, acompañada de un adulto, con 72 horas de antelación y siempre que haya disponibilidad.

Ø  La contratación de este servicio concede acceso preferente a la instalación debiendo identificarse ante el personal de taquillas junto con documento identificativo personal (Ej. DNI) y bono de reserva.

Ø  La contratación de este producto concede acceso preferente a telecabina.

Ø  Este servicio NO tiene incluido la comida.

Ø  Dentro de las acciones sostenibles del PNC, su bono reserva será generado y remitido en formato digital a la dirección de correo electrónica indicada en su compra de acuerdo con las instrucciones de venta.

Ø  El recorrido y orden de la visita puede ser alterado y/o modificado en aras de garantizar el bienestar animal, por condiciones meteorológicas adversas o causas de fuerza mayor.

Ø  La adquisición de este producto no admite descuentos y/o promociones adicionales, y tampoco devoluciones, salvo los establecidos en la política de cancelación indicada a continuación, y que en todo caso se tramitará por escrito mediante correo electrónico a promocion@cantur.com:

• En caso de que el cliente desee cancelar la reserva una vez formalizada mediante el pago de ésta, podrá proceder a su cancelación con derecho a    devolución de importe total de la misma, cuando la cancelación se realice 30 días naturales antes de la fecha de la visita.
• Cuando el cliente solicite la cancelación a más de 20 días naturales de la fecha de la visita y menos de 30, no se realizará la devolución del importe, aunque si se dará la posibilidad al cliente de cambio de fecha. Si hubiera cambio de tarifa en la fecha posterior a la solicitada, el cliente deberá ajustarse a la misma.
• La anulación de la reserva después de esos plazos no dará derecho a compensación económica alguna, ni cambio posible, salvo casos de fuerza mayor: accidente grave (limitación de movimientos, hospitalización) y enfermedad, previa justificación y contacto a través de promocion@cantur.com en cuyo caso, siempre que se haya podido comprobar las causas de fuerza mayor, se dará la opción al cliente de cambio de fecha o se devolverá el importe total de la visita siempre que quede demostrado que no es posible la anterior opción.

Ø  El cierre de la instalación por motivos de seguridad o condiciones meteorológicas adversas no obliga a ningún tipo de devolución y/o indemnización.

Ø  En todo caso y tras la visita si el cliente se quedase a disfrutar de la instalación, se compromete a respetar las Normas e Instrucciones paravisitantes.

Condidiones generales de compra.